ESPERA TELEFÔNICA PERSONALIZADA

Conheça nossos serviços de mensagem de espera telefônica profissional.

Transmita credibilidade e profissionalismo para seus clientes.

quem somos

Fundada em 1999, Somos uma Empresa Produtora de Áudio, Especializada em Atendimento Telefônico Personalizado e Gravações Publicitárias

Se você está procurando por soluções de áudio profissional para sua empresa, você veio ao lugar certo. Oferecemos uma ampla gama de serviços de áudio, incluindo espera telefônica personalizada, gravações de áudio para telefonia, jingles, spots e programas de rádio para o mercado publicitário.

Atuamos em diversos segmentos, desde grandes corporações até pequenas empresas, com foco em proporcionar soluções flexíveis e orientadas às necessidades de cada cliente, sempre com o objetivo de aprimorar a comunicação através do telefone.

Nós também produzimos gravações de áudio para telefonia, como URA (Unidade de Resposta Audível) e pré-atendimento. Isso permite que sua empresa ofereça uma experiência de atendimento mais eficiente e personalizada para seus clientes, garantindo uma comunicação clara e objetiva. Com a nossa equipe de profissionais especializados, podemos ajudá-lo a criar uma mensagem clara e eficaz, que direcione o cliente para o setor correto e reduza o tempo de espera no atendimento.

Trabalhamos com uma ampla variedade de vozes e estilos musicais, permitindo que você personalize a sua espera telefônica de acordo com o perfil da sua empresa e do seu público-alvo. Isso garante que ela seja uma extensão da sua marca, oferecendo um atendimento de qualidade e garantindo uma boa experiência para o seu cliente.

nossos produtos e serviços

espera telefônica pendrive

Nosso equipamento utiliza um pendrive para armazenamento das mensagens, o que torna a troca de informações muito mais fácil e ágil. Isso possibilita a divulgação de mensagens sazonais, comemorativas ou eventuais de forma simples e rápida. Vale lembrar que o limite de tempo da mensagem está condicionado ao tamanho do pendrive utilizado.

Além disso, outro grande benefício do nosso equipamento é que ele inicia o funcionamento imediatamente ao ser plugado na energia, garantindo que a mensagem toque em loop contínuo. Isso significa que você não precisa se preocupar com a ativação do equipamento, já que ele está sempre pronto para funcionar e divulgar suas mensagens.

Nós nos orgulhamos de oferecer soluções de comunicação de alta qualidade para empresas de todos os segmentos. Se você está cansado de veicular a mesma mensagem o ano inteiro e deseja uma forma mais eficiente de se comunicar com seus clientes, entre em contato conosco e conheça mais sobre as nossas soluções personalizadas de espera telefônica.

espera telefônica em software

Com o Holdcast® – Software Exclusivo, você pode anunciar hora, clima, indicadores econômicos, dar bom dia, boa tarde ou boa noite, comemorar uma data especial, anunciar eventos e campanhas, ter um mix de músicas diversificado e muito mais em sua espera telefônica.

A proposta do Holdcast® é manter seus clientes sempre atentos a cada detalhe divulgado enquanto aguardam o atendimento ao telefone, com total controle do conteúdo a ser veiculado. Além disso, é possível agendar a veiculação de mensagens comemorativas, de promoções e lançamentos de acordo com sua conveniência.

Com o Holdcast®, você também pode inserir peças publicitárias como jingles e spots, além de pacotes personalizados de mensagens e trilhas. E o melhor de tudo é que tudo é atualizado via WEB, sem intervenção humana.

Não perca a oportunidade de dar um up na tomada de decisão do seu cliente, com mensagens dinâmicas e personalizadas. O Holdcast® é a solução perfeita para quem está cansado de veicular a mesma mensagem o ano inteiro.

gravação de ura e pré-atendimento

O atendedor automático de chamadas permite que sua empresa dê ao cliente o que ele quer: um bom atendimento o tempo todo! Na ausência de atendimento humano, ele atende a ligação, dá o recado que você precisa e desliga a chamada imediatamente. Simples assim!

Com ele você pode divulgar informações relevantes, como mudanças de números de telefone, horários de atendimento, feriados, recessos, férias coletivas, produtos, promoções, lançamentos e o que mais desejar. Essa é uma maneira eficiente de manter seus clientes atualizados sobre o que está acontecendo na empresa, mesmo quando não há atendentes disponíveis para atender às chamadas.

Além disso, oferecemos serviços de gravação de áudio para a sua empresa, como fraseologia para URA (Unidade de Resposta Audível), pré-atendimento, documentários, web, treinamentos empresariais, jingles, spots, vinhetas e trilhas sonoras. Com a nossa equipe de profissionais especializados, você pode criar mensagens personalizadas e de alta qualidade para seus clientes, garantindo um atendimento completo e profissional.